Dans toutes les organisations, publiques comme privées, la réussite des projets repose sur la capacité à tenir les engagements pris : livrer des résultats dans les délais, au niveau de qualité attendu et dans le respect des coûts maîtrisés. Le pilotage qualité-coût-délai (QCD) constitue un levier incontournable de performance et de crédibilité.
Avec Opta-S, nous accompagnons vos équipes pour mettre en place des outils et des pratiques de pilotage qui garantissent la fiabilité des engagements, la maîtrise des risques et la mobilisation des équipes autour d’objectifs clairs et partagés.
Nous accompagnons plusieurs expérimentations innovantes portées par la CNAF pour consolider la stratégie de pilotage de la production : projet QCD, Lean meeting®.
Nous expérimentons des solutions innovantes visant à améliorer le pilotage de la production (CAF 71) ou la qualité de la liquidation (projet QCD CAF 93).
Nous accompagnons la CNAV dans le déploiement d’une stratégie nationale de pilotage de la production.
Nous animons les ateliers de la production et formons les cadres dirigeants au pilotage de la production.
Mobiliser les équipes grâce au management visuel et à la performance collective
La mise en place de management visuel et de méthodes de gestion de la production permet de transformer les équipes : chez Opta-S nous croyons que les réponses réussies se construisent collectivement. C’est pourquoi nous vous conseillons dans la mise en œuvre de démarches à forte valeur ajoutée, à la fois pour vos clients et pour vos collaborateurs.
Trois orientations principales
Définir des indicateurs fiables et partagés
Construire des tableaux de bord qui donnent une vision claire et accessible des avancées.
Développer la culture du pilotage
Outiller les managers et les équipes pour suivre les objectifs, anticiper les dérives et réagir rapidement.
Sécuriser la performance dans la durée
Intégrer la gestion des risques et la dynamique d’amélioration continue dans chaque projet.
Ancrer durablement la performance par des approches structurées et exigeantes
Améliorer et faire perdurer la performance dans une entreprise ou une organisation nécessite l’utilisation de solutions motivantes et soutenables par les équipes. Les experts de la performance Opta-S mettent leurs compétences techniques au service de l’identification des freins à la performance et proposent des solutions en rapport avec les objectifs fixés. L’approche QCD, développée avec la CNAF, maximise la performance nette et place au premier plan la qualité du traitement.
Nos prestations d’accompagnement
Construire une performance durable par l’innovation et l’excellence opérationnelle
Repenser les processus et les circuits de travail de manière participative avec le Lean Service Public®, construire une stratégie de pilotage de la production et d’écoulement des flux, animer ses équipes de façon dynamique au quotidien avec le management visuel sont des solutions pour construire une performance durable. En plus des approches robustes sur des méthodologies largement éprouvées, nous nous efforçons d’inventer des solutions originales ou des nouveaux modèles de production.
Exemples de mise en œuvre
Allier performance opérationnelle et qualité de vie au travail autour du modèle QCD
Notre objectif dans la construction d’un modèle « QCD » est de réussir à associer le meilleur des méthodes d’ingénieurs en préservant au cœur des activités la qualité de vie au travail, la prise d’initiative et les interactions humaines. Trois axes principaux sont développés :
Nos outils