Le management visuel est une forme de retour aux sources en terme de management : on y privilégie la réactivité et les interactions humaines aux systèmes et aux notes de service.
Simple et complexe à la fois, car si l’installation du panneau sur le mur est plutôt accessible pour des services logistiques performants, ce style de management nécessite du fond !
Une stratégie d’écoulement de la charge, une cartographie des flux entrants et des compétences disponibles, des indicateurs de pilotage qui traduisent la performance réelle de l’unité et surtout, surtout… une culture de management collaborative.
À ne pas confondre avec un point d’affichage …
